Feltételek

• ÁSZF (Általános Szerződési Feltételek)
• ÁÉF (Általános Értékesítési Feltételek)
• GAF (Garancia Feltételek)

ÁSZF (Általános Szerződési Feltételek)

GÉPJÁRMŰJAVÍTÁS

• Minden megrendelést munkalapon rögzítünk, és árajánlatot adunk, a munkát csak ezután, az önök beleegyezésével kezdjük meg.
• Közvetlenül be nem határolható hiba esetén pontos árajánlatokat csak megbontás után adunk, de ekkor is csak önök beleegyezésével végezzük el a munkát.
• Megbontás utáni rejtett hibák javítását – annak megrendelése érdekében – a megrendelővel telefonon vagy szóban egyeztetjük.
• Megfizethető, korrekt, többnyire fix árakkal állunk rendelkezésére, amelyekről a DÍIJTÉTELEK menüpontban tájékozódhat.
• Javításoknál a gyári technológiai utasításokat betartva, gyorsan, hatékonyan végezzük el a munkát.
• Amennyiben a kívánt határidőre nem készülünk el a munkával, azonnal értesítjük önt.
• Kiszerelt alkatrészeket, ha kívánja becsomagolva a gépkocsija csomagtartójába tesszük.
• Megbontott gépkocsit csak akkor szerelünk össze, a megrendelő írásos nyilatkozata alapján, ha a gépkocsi közlekedésre alkalmas vagy elszállításra alkalmas lesz.
• Telefonon értesítjük gépkocsija elkészültéről.
• Jogvita esetén a felek megállapodnak abban, hogy megkísérelik peren kívül elintézni. Peres eljárás esetén a szállító telephelyéhez illetés eljáró bíróságot kötik ki.

ÁÉF (Általános Értékesítési Feltételek)

ADATSZOLGÁLTATÁS

• Üzletünkben vásárló ügyfeleink figyelmét felhívjuk arra, hogy gondoskodniuk kell a pontos beazonosíthatóságról (forgalmi engedély, gyári szám).
• Vidéki ügyfeleink rendeléseiket leadhatják telefonon, e–mail-ben valamint böngészhetnek az újonnan elkészült webáruházunkban.
• Hibás beazonosításból, téves katalógus adatokból adódó károkért nem vállalunk fellelőséget.

WEBES VÁSÁRLÁS - SZÁLLÍTÁS

• Minden beérkezett megrendelést rendszerünk rögzíti, és E-mailt küld rendelés visszaigazolás formájában.
• Kérjük, hogy telefonszámát minden esetben adja meg, hogy a megrendelések érvényességét ellenőrizhessük
• Telefonszám nélkül leadott megrendelést nem teljesítünk.
• Rendeléseket postai úton teljesítjük. 50 000Ft felet díjtalanul szállítunk, egyébként 1 875 Ft szállítási díjat számolunk fel.
• 16 h-ig beérkezett rendeléseket másnap munkaidőben szállítjuk ki.
• Minden küldeményben ÁFÁS számlát mellékelünk, amely az esetleges szállítási költséget is tartalmazza.
• A megrendelt áru ellenértékét a szállítónak kell fizetni készpénzben.
• Cseredarabos alkatrészek vásárlásakor a BETÉTDÍJ összegét az áru ellenértékével együtt kiszámlázzuk. Amikor a vásárló visszajutatja részünkre a megfelelő cseredarabot, mi azt visszavásároljuk (jóváírjuk).
• Megfelelő a cseredarab, ha felújítható, nincs mechanikai sérülése, (törés) hiánytalan.

ADATVÉDELEM

• Ha ön vásárol, vagy regisztrál weboldalunkon a megadott adatokat egy címlistánkban őrizzük melyet harmadik személynek semmilyen körülmények között nem adunk ki. Kizárólag az ön későbbi vásárlásaihoz van rá szükség (kérésére töröljük a nevét a címlistánkból).

ÁRU VISSZAVÉTELE

• Vállaljuk törvényi kötelezettségünknek eleget téve, hogy a vásárló elállhat a szerződéstől 8 munkanapon belül. (elállás jog)
• Elállással Ön akkor élhet, ha a termék átvétele után derül ki, hogy nem is erre a termékre van szüksége, vagy mégis jobb választás lett volna a másik termék. Tehát semmilyen esetben sem tudunk vissza venni elektromos, valamint beszerelt, kipróbált alkatrészeket.
• Raktárunkban nem lévő kizárólag az ügyfél megrendelésének teljesítésére megrendelt valamint OE gyári alkatrészeket nem áll módunkba visszavenni. Ez esetekben előleget kérünk, amelyről előleg számlát állítunk ki.
• E témában a 17/1999. (II. 5.) Kormány. Rendelet-be leírtak az irányadók.
• Az áru ellenértékét a törvényben meghatározott 30 nap helyet 8 napon belül visszautaljuk.

ÁRU VISSZAKÜLDÉSE

• Bármely garanciális vagy elállás jognak érvényt szerző esetben, csak előzetes egyeztetés után intézkedünk.(telefon, e-mail, stb.)
• Előzetes egyeztetés nélküli és UTÁNVÉTES csomagot nem veszünk át.

KEDVEZMÉNYEK

• Viszonteladó partnereinknek a vásárlás nagyságától függően különböző mértékű engedményeket adunk

FIZETÉSI KÖTELEZETTSÉG

• A vásárló az áru átvételekor kötelezettséget vállal arra, hogy annak ellenértékét megtéríti részünkre az átadott bizonylat alapján. Késedelmes fizetés esetén késedelmi kamatot számítunk fel, ami a jegybanki alapkamat kétszerese.

JOGI KÉRDÉSEK

• Jogvita esetén a felek megállapodnak abban, hogy megkísérelik peren kívül elintézni. Peres eljárás esetén a szállító telephelyéhez illetés eljáró bíróságot kötik ki.

GAF (Garancia Feltételek)

JAVÍTÁS

• Minden általunk beszerelt alkatrészre, és javításra a hatályos magyar jogszabályoknak megfelelő jótállást vállalunk.
• Az általunk elvégzett javításokkor, ha a számla végösszege 20.000Ft –ot, meghaladja garanciajegyet adunk, amelyben 6 hónap szavatosságot vállalunk. (Egyes esetekben a számla helyettesítheti a garancia jegyet.)
• Felhívjuk ügyfeleink figyelmét, hogy műhelyünk gyári technológia, és tapasztalati normák alapján végzi a javításokat.Költségkímélés miatt ki nem cserélt alkatrészek miatti felelősség a megrendelőt terheli.
• Hozott, bontásból, származó alkatrészekből végzett javításkor semmilyen garanciát nem vállalunk.
• Vállaljuk jogos garanciális igény esetén, hogy a hibás alkatrészt megegyező minőségű új termékre cseréljük munkadíj felszámolása nélkül.

ALKATRÉSZ-KERESKEDELEM

• Minden általunk forgalmazott alkatrészre, a hatályos magyar jogszabályoknak megfelelő jótállást vállalunk. Egyes esetekben kedvezőbb feltételeket biztosítunk.
• Jótállási kötelezettségünk a vásárlás dátumával kezdődik.
• Jótállási igény alapja a meglévő vásárlási-számla, beszerelési-számla (munkalap), szakvélemény és a garancia jegy.
• Fenntartjuk a jogot arra, hogy nem egyértelmű esetekben a beszállítóink, a gyártók vizsgálata alapján kiállított szakvéleménye szerint járjunk el a garanciális igény elbíráláskor.
• A hiba észlelésekor a legrövidebb időn belül értesíteni, felkeresni kell szervizünket azért, hogy a hiba ne okozzon további károkat.
• Ha a meghibásodott alkatrésszel kapcsolatban okozati kár lehetősége, merül fel a gépkocsi megbontás előtt 3 munkanappal értesíteni, kell szervizünket (ajánlott levél) ennek elmulasztásakor az okozati kár nem érvényesíthető.

AKKUMULÁTOROK GARANCIA IDEJE

• 110 Ah.-ig: 24 hónap
• 110 Ah – felett és haszonjármű: 18 hónap
• Taxi, oktató és bérautó: 6 hónap
• Motorkerékpár akkumulátor: 6 hónap
• Meghajtó (takarítógép, hajó, stb.): 6 hónap